一、电子计重桌秤开机后无任何动作
1、使用干（蓄）电池者，请先确认干（蓄）电池的电压是否足够?如果电压不足请更换干电池（蓄电池请充电）。
2、使用ADAPTOR者，将接于电子秤的ADAPTOR输出端拔出，再将干电池装上，如果可以开机，即ADAPTOR损坏，请更换之。
3、电子秤保险丝是否不良。
4、开关或按键可能损坏。
5、可能电子组件故障。
6、为第4、5项原因或非上述原因，建议送回经销站处理。
二、电子计重桌秤按键无动作或动作不正常会自动触发
1、按键不良。
2、按键插座不良。
3、上述原因，建议送回经销站处理。
三、电子计重桌秤屏幕出现-Err
1、秤盘是否没有放置在电子秤上面。
2、可能受不当外力影响。
3、若为第2项原因或非上述原因，建议送回经销站处理。
四、电子计重桌秤零不准
1、场所是否气流不稳定或面对已开窗户及没有放置平稳区域.......等等（请参阅操作手册）。
2、场所是否会有电磁干扰之物品。
3、电子秤是否被撞击或摔倒。
4、若为第3项原因或非上述原因，建议送回经销站处理。
五、电子计重桌秤无法秤重或重量不准
1、查看运送保护装置是否拆下。
2、请依照操作手册上之校正步骤重新校正。
3、若非上述原因，建议送回经销站处理。