电子秤故障分析
常见电子秤的故障分析为以下几种：
1 无显示: 是否机内电池欠压造成自动关机（有内置电池机种）
交流电源电压是否与产品标示的电压相符保险丝是否熔断（使用交流电机种）
2 无法充电:交流电源电压是否与产品标示的电压相符保险丝是否熔断（使用交流电机种）
3 数字跳动:感应器连线是否良好感应器及显示器是否受潮,感量设置是否过小,AD转换速率是否设置过高,是否有振动、风吹等干扰,秤台是否碰触異物.
4 线性不佳:是否感应器保护装置起作用是否经过线性校正（有线性校正机种）线性校正所用砝码是否正确（有线性校正机种）,是否感应器超载
5 无法打印:印表机类型是否设置正确,读数是否稳定、稳定标记是否亮,印表机连线是否插好,印表机电源是否打开,印表机是否联机（仅24针印表机）
6 无法累加:累加前是否回零位按累加键时是否稳定
7 无法通过串行端口通讯:波特率、发送方式设置是否正确,RS-232C连线接触是否良好,RS-232C连线是否过长
8 开机不归零:自动归零范围是否设置过小,秤台上是否有物品.
9 手动归零无效:手动归零范围是否设置过小,当前读数是否稳定
10 无法秤重:感应器连线是否牢固,是否经过标定（有线性校正机种必须先进行线性校正）
11 是否以超级用户密码进入（软体保护机种）,是否短路校正跳线（铅封保护机种）.
12 卸载后不归零:零位跟踪设置是否过小,秤台是否碰触异物.
13 :背光无效:是否电池不足,当前重量是否小於小秤量.
14 检重无效:当前重量是否小於小秤量,检重鸣叫是否开启.
15 开机鸣叫:是否经过标定,感应器连线是否完好,是否设置了检重.
本公司出售的产品均保修壹年，终身维护（人为因素和不可抗拒的因素除外）
维修方面：接客户报修后，2小时内做出回应，如需上门2个工作日内到达客户现场，
报务项目：严格按照规定对产品进行指导安装、调试。
：协助用户针对现场情况和使用要求进行科学合理的选型。保证所售产品正常、的工作。
免费培训和复训用户操作人员。
利用调试、维修的时间对用户操作人员进行现场培训。
协助用户制定产品管理制度。
服务宗旨：
1、昆山巨天对其所售产品实行终身、服务
2、确保产品不间断运行。
3、持续保持高的测量度和延长产品寿命。
4、大限度地减少用户的维修和保养成本及管理成本。
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